Aktualizujte prosím svůj prohlížeč:

Váš webový prohlížeč Internet Explorer 11 je zastaralý a již není podporován.

Zobrazení obsahu a funkčnosti není zaručeno.

NETservice

Nový etalon pro vzdálené služby v oboru obráběcích strojů. 

Služba NETservice vznikla speciálně k naplnění potřeb zákazníků, kteří mají obráběcí stroje – a to zejména v oblasti maximální datové bezpečnosti. Dalším přínosem je funkce multichat, jejímž prostřednictvím mohou operátoři, servisní odborníci a další zaměstnanci pomocí přímé komunikace reagovat a nacházet společná řešení servisních problémů.

DIGITAL MANUFACTURING PACKAGE

DMG MORI nabízí stávajícím zákazníkům digitální výrobní balíček pro jednoduchý a rychlý vstup do digitalizace pomocí pěti koordinovaných produktů.

New Content Item (1)

HIGHLIGHTS
1.    DMG MORI Connectivity:
Sítě DMG MORI a vybrané stroje třetích stran
2.    CELOS: Aktualizace nezávislá na PLC ze všech existujících verzí CELOS
3.    Messenger: Stručný přehled stavu připojených strojů
4.    my DMG MORI – Zákaznický Portál: Nepřetržitá optimalizace služeb pro DMG MORI stroje
5.    NETservicePřímá komunikace na dálku se servisem DMG MORI

Vzdálená služba

Vzdálená služba s podporou konference uživatelů

1.  ​​​SPOLEČNÉ ŘEŠENÍ PROBLÉMŮ
Operátoři, servisní odborníci, servisní technici a další zaměstnanci mohou odpovídat pomocí komunikační sítě

2. WHITEBOARD
Whiteboard funguje jako digitální skicář pro členy konference. Mohou vzájemně sdílet a editovat fotografie, snímky obrazovek i schémata obvodů (lze vyznačovat, zakroužkovat či podtrhnout)

3. UŽIVATELSKÁ KONFERENCE
Pomocí chatu lze textové zprávy okamžitě odeslat všem členům konference

REFERENCE ZÁKAZNÍKŮ
A / S Rolf Schmidt Industri Plast

A / S Rolf Schmidt Industri Plast

Zvýšená dostupnost stroje a nižší servisní náklady

„Použití NETservice umožňuje rychlou a přesnou identifikaci a možnost řešení problému. V případě potřeby se mohou zapojit i odborníci z příslušných výrobních závodů DMG MORI. Tímto způsobem lze opravit mnoho poruch, což znamená, že v ideálním případě na místě vůbec nepotřebujeme servisního technika. “

Flemming Andreassen, generální ředitel A / S Rolf Schmidt Industri Plast
Jesper Lyngsø, vedoucí výroby

Highlights

  • DMU 50 3. generace s NETservice