DMG MORI nabízí stávajícím zákazníkům digitální výrobní balíček pro jednoduchý a rychlý vstup do digitalizace pomocí pěti koordinovaných produktů.
Aktualizujte prosím svůj prohlížeč:
Váš webový prohlížeč Internet Explorer 11 je zastaralý a již není podporován.
Zobrazení obsahu a funkčnosti není zaručeno.
NETservice
Nový etalon pro vzdálené služby v oboru obráběcích strojů.
Služba NETservice vznikla speciálně k naplnění potřeb zákazníků, kteří mají obráběcí stroje – a to zejména v oblasti maximální datové bezpečnosti. Dalším přínosem je funkce multichat, jejímž prostřednictvím mohou operátoři, servisní odborníci a další zaměstnanci pomocí přímé komunikace reagovat a nacházet společná řešení servisních problémů.
DIGITAL MANUFACTURING PACKAGE
HIGHLIGHTS
1. DMG MORI Connectivity: Sítě DMG MORI a vybrané stroje třetích stran
2. CELOS: Aktualizace nezávislá na PLC ze všech existujících verzí CELOS
3. Messenger: Stručný přehled stavu připojených strojů
4. my DMG MORI – Zákaznický Portál: Nepřetržitá optimalizace služeb pro DMG MORI stroje
5. NETservice: Přímá komunikace na dálku se servisem DMG MORI
Vzdálená služba
Vzdálená služba s podporou konference uživatelů
1. SPOLEČNÉ ŘEŠENÍ PROBLÉMŮ
Operátoři, servisní odborníci, servisní technici a další zaměstnanci mohou odpovídat pomocí komunikační sítě
2. WHITEBOARD
Whiteboard funguje jako digitální skicář pro členy konference. Mohou vzájemně sdílet a editovat fotografie, snímky obrazovek i schémata obvodů (lze vyznačovat, zakroužkovat či podtrhnout)
3. UŽIVATELSKÁ KONFERENCE
Pomocí chatu lze textové zprávy okamžitě odeslat všem členům konference
REFERENCE ZÁKAZNÍKŮ
A / S Rolf Schmidt Industri Plast
Zvýšená dostupnost stroje a nižší servisní náklady
„Použití NETservice umožňuje rychlou a přesnou identifikaci a možnost řešení problému. V případě potřeby se mohou zapojit i odborníci z příslušných výrobních závodů DMG MORI. Tímto způsobem lze opravit mnoho poruch, což znamená, že v ideálním případě na místě vůbec nepotřebujeme servisního technika. “
Flemming Andreassen, generální ředitel A / S Rolf Schmidt Industri Plast
Jesper Lyngsø, vedoucí výroby
Highlights
- DMU 50 3. generace s NETservice